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“云會商”讓數據多跑路、企業少跑腿

2022-09-08 10:07   來源:北京城市副中心報

  在常態化疫情防控期間,副中心政務服務中心不斷探索和豐富“5G+政務服務”應用場景,采用“云會商”模式,破解企業政務辦理中的難題。

  在副中心政務服務大廳一層的多功能會商室,區環保部門人員正和一家企業負責人線上溝通,指導如何修改不規范的設計圖。圖紙實時呈現在大屏幕上,紅筆畫出修改標記,一目了然!斑@家企業需要做排污許可審批,以往企業人員需要拿紙質圖往返數次,如今只用跑一次甚至不用來現場!

  多功能會商室是副中心政務服務中心以企業群眾的需求為導向打造的功能場景式服務,為“企業吹哨、部門報到”工作機制提供支撐。政務專員通過電話、微信、電子郵件等方式收集到企業遇到的困難和訴求后,協調相關審批部門借助多功能會商室的“視頻+網絡”技術,聯合進行“云辦公”。通過遠程視頻交流溝通,企業與審批部門“零延時”交互,當場厘清淤點、疏通堵點、破解難點。

  借助5G網絡技術,多功能會商室還實現了部門聯合會審、線上聯合審圖和會議全程錄播等應用場景,企業足不出戶即可與業務審批部門進行遠程無紙化圖紙咨詢、多部門聯審聯批等。

  借助視頻會審系統,審批部門可提前對接項目建設單位,詳細查看了解各項建筑指標,提前服務,協助完善申報材料,避免材料反復申報影響開工時間,同時加強對重點企業的服務、調度和指導,指導建設單位合理倒排工期,力促具備條件的項目實現開工建設。不僅如此,審批部門還可以遠程視頻連線的方式勘查施工現場準備情況,同步要求參建單位嚴守各項施工承諾。踏勘過程結束后,將全過程視頻檔案下載存檔,留存備查。通過遠程踏勘并留存視頻檔案的方式,為項目核發施工許可手續奠定基礎,減少企業來回跑動次數,減輕企業負擔。

  常態化疫情防控中,通過多功能會商室進行遠程會審、聯審聯辦,實現了數據多跑路、企業少跑腿,切實增強了企業與辦事群眾的滿意度、獲得感。截至目前,多功能會商室已為94個項目單位、32個重點工程項目提供了聯審聯批服務。

  區政務服務局相關負責人介紹,下一步,副中心政務服務中心將進一步豐富多功能會商室的應用場景,以新方法、新途徑、新機制不斷提升政務服務質效,優化企業辦事體驗,助力副中心營商環境再上新臺階。 

 
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